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▶이용안내
-교환처 : 전국 신세계백화점 또는 이마트 "상품권 교환 KIOSK"
-교환방법 : 상품권 교환 KIOSK를 이용하여 상품권으로 교환
단, 상품권 교환 KIOSK 미설치 점포에서는 상품권샵에서 교환 가능.
-KIOSK 이용방법 : 쿠폰번호 입력 → 상품권 교환
-교환권종 : 5천원, 1만원, 5만원, 10만원 권
▶유의사항
-모바일 교환권은 1인 1회 10개까지만 교환이 가능합니다.(다음날 추가 교환 가능)
-직접 방문 시에만 교환 가능 (우편 발송 요청 불가)
-교환 시, 휴대폰으로 전송된 교환권 소지 필수
-지역별 신세계, 이마트 의무휴점일 참고하여 교환하시기 바랍니다.
-주의 사항 : 지류상품권으로 교환 후 취소가 불가하며, 상품권은 권종에 관계 없이 최대 100장만 방출됩니다.
▶고객센터 운영시간 평일 09:00~18:00 (점심시간 휴무 12:00~13:00), 주말 및 공휴일 휴무
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상품 정보 고시
| 항목 | 내용 |
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| 발행자 | 상품페이지 참고 |
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| 이용 가능 매장 | 상품페이지 참고 |
| 잔액 환급 조건 | 상품페이지 참고 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 상품페이지 참고 |